FONS zoekt nieuwe collega's Klantenadviseurs
Slaat je hart sneller voor gezinnen? Ben je communicatief en op zoek naar een job met veel klantencontact? Dan is de vacature FONS Klantenadviseur iets voor jou! Solliciteren kan tot en met 14 april via werkenvoorvlaanderen.be.
De functie
Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel gezinnen als professionele klanten, aan de telefoon, via e-mail, aan het FONS-onthaal of in de Huizen van het Kind.
Je informeert gezinnen over het Groeipakket, het startbedrag en toelagen zoals de schooltoeslag, wezentoeslag of ondersteuningstoeslag. Je gaat regelmatig op locatie om klanten hulp te bieden bij vragen en om dossiergerelateerde problemen aan te pakken.
Je beheert en behandelt gezinsdossiers en gegevens uit het Groeipakket.
De locatie
FONS zoekt klantenadviseurs voor al zijn centrale locaties: Brussel, Gent, Brugge, Hasselt en Antwerpen.
Jouw profiel
Ben jij een enthousiaste, klantgerichte teamspeler met zin voor initiatief? Heb je een sterk inlevingsvermogen en communiceer je deskundig en begripvol? Slaat jouw hart ook sneller voor gezinnen?
Dan match je zeker en vast met (F)ONS!
Solliciteer snel!
Zie jij jezelf al helemaal in de rol van klantenadviseur? Solliciteer dan snel en word onze nieuwe collega!
Solliciteren voor FONS Klantenadviseur kan tot en met 14 april 2023 via werkenvoorvlaanderen.be. Je vindt er ook de uitgebreide vacature.
FONS legt ook een werfreserve Klantenadviseurs aan. Deze werfreserve zal binnenkort geraadpleegd worden.
